L’assurance Multirisques Hôtels est spécialement conçue pour protéger les établissements hôteliers contre une large gamme de risques. Elle couvre notamment les dommages aux bâtiments et aux équipements, les pertes d’exploitation suite à un sinistre, la responsabilité civile envers les clients et les tiers, ainsi que les vols ou actes de vandalisme. Cette assurance permet aux hôteliers de gérer sereinement leur activité, en offrant une protection complète pour leur patrimoine et la continuité de leurs opérations. Elle peut être adaptée selon la taille de l’établissement et les besoins spécifiques de chaque hôtel.

تأمين المتعدد المخاطر للفنادق مصمم خصيصًا لحماية المنشآت الفندقية من مجموعة واسعة من المخاطر. يغطي التأمين الأضرار التي تلحق بالمباني والمعدات، وخسائر التشغيل الناتجة عن أي حادث، والمسؤولية المدنية تجاه النزلاء والآخرين، بالإضافة إلى السرقة أو التخريب. يتيح هذا التأمين لأصحاب الفنادق إدارة نشاطهم بأمان وراحة بال، من خلال توفير حماية شاملة لممتلكاتهم وضمان استمرارية العمليات. يمكن تعديل التأمين حسب حجم المنشأة واحتياجات كل فندق على حدة.

L’Assureur ne garantit pas :

1. Exclusions générales

Les dommages causés intentionnellement ou avec la complicité de l’Assuré.

Les dommages résultant :

-D’une guerre étrangère (la preuve que le sinistre n’en résulte pas incombe à l’Assuré).

-D’une guerre civile, émeutes, mouvements populaires, actes de terrorisme ou de sabotage (la preuve que le sinistre résulte de ces faits incombe à l’Assureur).

-La destruction ou la perte d’espèces monnayées, billets de banque et titres de toute nature appartenant ou confiés à l’Assuré.

-Les sinistres liés aux radiations, à l’énergie nucléaire ou à l’accélération artificielle de particules.

2. Exclusions spécifiques

A. Incendie, explosions et risques assimilés

Dommages non liés à un incendie (ex. brûlures par excès de chaleur sans flammes, accidents de fumeur, objets tombés dans un foyer).

Dommages aux bâtiments en cours de démolition.

Vol survenu pendant un incendie (preuve à fournir par l’Assuré).

Dommages aux espèces monnayées, billets et titres confiés ou appartenant à l’Assuré.

Dommages causés par des explosions dans des usines ou dépôts d’explosifs, autres que ceux liés à un incendie.

Dommages causés par des vices propres, défauts de fabrication, fermentation ou oxydation lente.

Dommages aux compresseurs, moteurs, turbines et objets gonflables dus à leur propre explosion.

Déformations sans rupture des récipients ou réservoirs suite à une explosion interne.

Fissures ou crevasses sur les appareils à vapeur dues à l’usure, au gel ou aux coups de feu.

Dommages aux composants électriques et électroniques (fusibles, résistances, lampes, moteurs, transformateurs, appareils d’ascenseurs et monte-charges).

Dommages dus à l’usure, au bris ou au fonctionnement mécanique normal des objets assurés.

B. Dégâts des eaux

Dommages provenant de sources extérieures : ruissellement, inondation, raz-de-marée, refoulement d’égouts, etc.

Bâtiments en construction ou en rénovation non entièrement clos.

Dommages aux dépendances légères, hangars, appentis, clôtures, vérandas, serres, vitrages, stores et enseignes extérieures.

Dommages aux biens se trouvant en plein air.

Dommages dus à un défaut d’entretien ou à un manque de réparation, sauf force majeure.

Glissements ou affaissements de terrain.

Condensation, buée ou humidité non causée par une fuite ou rupture de canalisation.

Dommages aux installations d’extincteurs automatiques, conduites d’eau ou appareils de chauffage.

Dommages résultant de dégâts d’eau causés par incendie ou explosion.

Dommages aux clôtures, billets, titres et valeurs.

Remboursement des frais de dégorgement ou dégèlement.

Réparations de toitures, loggias et balcons non causées par un événement garanti.

C. Chocs de véhicules et chute d’appareils aériens

Dommages causés par des véhicules ou appareils dont l’Assuré, sa famille ou ses préposés sont propriétaires, conducteurs ou gardiens.

D. Vol

Vol commis par la famille de l’Assuré ou avec sa complicité.

Vol commis par les salariés ou personnes responsables de la surveillance des locaux pendant les heures de travail.

Vol dans les dépendances non reliées au bâtiment principal.

Vol d’objets exposés en vitrine transportable ou de la vitrine elle-même.

Vol d’animaux.

Dommages liés au vol (incendie, explosion ou dégâts d’eau).

E. Bris de glace

Bris causés par incendie, explosion ou foudre.

Bris dus à la vétusté ou au défaut d’entretien des encadrements ou soubassements.

Bris survenus lors de travaux (hors nettoyage), transport ou stockage.

Rayures, ébréchures, écaillements ou détériorations de surfaces métalliques ou peintures.

Bris des objets électroniques ou électroménagers.

Bris des tubes ou appareils électriques spécifiques, enseignes lumineuses en plastique, transformateurs et tableaux de comptage.

Entretien, remplacement de tubes, lampes à incandescence ou fluorescentes.
F. Responsabilité civile Exploitation

Les dommages causés par l’usage d’un véhicule terrestre à moteur ou par des animaux ne sont pas couverts par la RCE.

Liés aux activités de l’Assuré en tant qu’organisateur de paris, matchs, courses ou compétitions sportives, y compris leurs essais préparatoires.

Subis par des personnes n’ayant pas la qualité de tiers, notamment l’Assuré, sa famille, ses préposés, salariés ou associés.

Résultant d’une violation des lois et règlements en vigueur.

De nature immatérielle non consécutive à un dommage matériel garanti.

Causés par des sous-traitants.

Causés par des objets, marchandises, denrées ou produits fabriqués ou fournis par l’Assuré après leur livraison, dès lors que l’acquéreur peut en disposer sans intervention de l’Assuré ou de ses préposés.

Résultant de travaux effectués chez des tiers ou de la détention et/ou utilisation d’explosifs par l’Assuré.

لا يضمن المؤمّن عليه التغطية في الحالات التالية:

1. الاستثناءات العامة

الأضرار الناتجة عن قصد أو بمساعدة المؤمن عليه.

الأضرار الناتجة عن:

حرب أجنبية (يجب على المؤمن له إثبات أن الحادث لم ينتج عن الحرب).

حرب أهلية، شغب، حركات شعبية، أعمال إرهابية أو تخريبية (يجب إثبات أن الحادث ناتج عن هذه الأعمال).

فقدان أو تلف النقود، الشيكات، الأوراق المالية من أي نوع المملوكة أو المودعة لدى المؤمن له.

الأضرار الناتجة عن الإشعاعات أو الطاقة النووية أو تسريع الجسيمات.

2. الاستثناءات الخاصة

أ. الحريق والانفجار والمخاطر المماثلة

الأضرار غير الناتجة عن حريق (مثل: حوادث التدخين، سقوط أشياء في النار، الحروق دون اشتعال).

الأضرار التي تلحق بالمباني قيد الهدم.

السرقة أثناء الحريق (يجب تقديم إثبات من المؤمن له).

أضرار النقود، الشيكات أو الأوراق المالية المملوكة أو المودعة.

أضرار ناجمة عن انفجار في مصانع أو مخازن متفجرات غير مرتبطة بالحريق.

الأضرار الناتجة عن عيوب التصنيع أو التحلل أو الأكسدة البطيئة.

الأضرار للأجهزة القابلة للنفخ، الضواغط، المحركات، التوربينات نتيجة انفجارها.

تشوه دون كسر للحاويات نتيجة انفجار داخلي.

شقوق أو كسور في الأجهزة البخارية بسبب الاستهلاك، التجمد أو الطلقات النارية.

أضرار الأجهزة الكهربائية والإلكترونية (مصهرات، مقاومات، مصابيح، محركات، محولات، مصاعد).

الأضرار الناتجة عن الاستهلاك أو التشغيل الطبيعي للأشياء المؤمَّنة.

ب. أضرار المياه

الأضرار الناتجة عن مصادر خارجية: السيول، الفيضانات، المد والجزر، انسداد المجاري، إلخ.

المباني قيد الإنشاء أو التجديد غير المغلقة بالكامل.

أضرار الملاحق الخفيفة، الحظائر، الأسوار، الصوبات، الزجاج، الواجهات، اللافتات.

أضرار الممتلكات الموجودة في الهواء الطلق.

أضرار نتيجة نقص الصيانة أو عدم الإصلاح الضروري، إلا في حالات القوة القاهرة.

الانزلاقات أو الهبوطات الأرضية.

الرطوبة أو التكاثف غير الناتجة عن تسرب أو كسر أنابيب.

أضرار أنظمة مكافحة الحريق، الأنابيب أو أجهزة التسخين.

أضرار المياه الناتجة عن الحريق أو الانفجار.

أضرار الأسوار، النقود، الشيكات، الأوراق المالية.

تكاليف تنظيف أو إذابة الأنابيب.

إصلاح الأسطح أو الشرفات غير الناتج عن حدث مضمون.

ج. صدمات المركبات وسقوط الأجهزة الجوية

الأضرار الناتجة عن مركبات أو أجهزة يملكها أو يقودها أو يحرسها المؤمن له أو عائلته أو موظفوه.

د. السرقة

السرقة بواسطة أفراد العائلة أو بمساعدتهم.

السرقة أثناء ساعات العمل بواسطة الموظفين أو المسؤولين عن المراقبة.

السرقة في الملاحق غير المتصلة بالمبنى الرئيسي.

سرقة الأشياء المعروضة في نوافذ قابلة للنقل أو النوافذ نفسها.

سرقة الحيوانات.

أضرار الحريق أو الانفجار أو المياه الناتجة عن السرقة.

هـ. كسر الزجاج

الكسر الناتج عن الحريق أو الانفجار أو الصواعق.

الكسر الناتج عن القدم أو نقص الصيانة في الإطارات أو الأساسات.

الكسر أثناء أعمال التركيب، النقل أو التخزين (باستثناء التنظيف).

الخدوش أو التشققات أو تقشير الأسطح المعدنية أو الدهانات.

كسر الأجهزة الإلكترونية أو الكهربائية المنزلية.

كسر المصابيح أو الأجهزة الكهربائية الخاصة، اللافتات البلاستيكية، المحولات، لوحات العدادات.

الصيانة أو استبدال المصابيح، المصابيح المتوهجة أو الفلورية.

المسؤولية المدنية الاستغلالية

لا يضمن المؤمّن عليه الأضرار:

الأضرار الناتجة عن استخدام مركبة أرضية ذات محرك أو عن الحيوانات غير مغطاة ضمن تأمين المسؤولية المدنية الاستغلالية.

الناتجة عن نشاط المؤمن عليه كمنظم للمراهنات، المباريات، السباقات أو المنافسات الرياضية، بما في ذلك التجارب التحضيرية.

التي تصيب أشخاصاً ليس لديهم صفة طرف ثالث، بما في ذلك المؤمن عليه، عائلته، موظفيه أو شركاؤه.

الناتجة عن مخالفة القوانين واللوائح المعمول بها.

الأضرار غير المادية غير الناتجة عن ضرر مادي مضمون.

الأضرار الناتجة عن المقاولين الفرعيين.

الأضرار الناتجة عن أشياء أو سلع أو مواد أو منتجات صنعها أو زود بها المؤمن عليه بعد تسليمها، عندما يتمكن المستلم من التصرف بها دون تدخل المؤمن عليه أو موظفيه.

ا

لناتجة عن أعمال تُنجز لدى أطراف ثالثة أو عن حيازة و/أو استخدام المتفجرات من قبل المؤمن عليه.